Är vi redo för en antirasism som kräver lika villkor för alla?

ica-ladan
I fredags meddelade en liten ICA-butik i Kaxås utanför Krokom på sin facebooksida att de ”träffa[t] på de första syrianerna i butiken” och ”fått förfrågningar på saker vi aldrig haft i sortimentet”. Inlägget snappades upp på Twitter igår kväll av bl a studentprästen Kent Wisti, som startade en kampanj för att uppmärksamma den glada tilldragelsen:

Bakgrund

Bakgrunden till inlägget är att Krokoms kommun beslutat att ta emot 89 flyktingar, de flesta från Syrien. ”Det är inga analfabeter, många har en ganska bra utbildning och en del är högskoleutbildade. Och barnen har gått i skola. Det är en enklare grupp att integrera”, säger Irma Flygt(!), tillförordnad operativ chef på Migrationsverket i en intervju med Länstidningen i november.

Till en början hänvisades de nyanlända flyktingarna till enkla campingstugor, men i början av december fick de flytta till vinterbonade stugor och lägenheter. I samband med detta intervjuade SVT:s regionala nyhetsprogram lokalbefolkningen:

Speaker: Tomma lägenheter finns det gott om här i centrala Änge, och det är främst här som Migrationsverket har fixat de nya lägenheterna till barnfamiljerna från Syrien. Och bemötandet verkar vara positivt från dem som bor här i Änge:

Äldre dam nr 1: Jaaaha, för mig får de så gärna komma så… Det har jag absolut inget emot… Nu bor ju jag inte i Änge, visserligen, men… nej, jag tycker nog att vi ska hjälpa till… om vi har möjlighet.

Speaker: Vad tycker du om att det kommer familjer från Syrien och bor här?

Äldre dam nr 2: Ja, he he… asså för mig är det alldeles självklart… Vi har både plats och vi har… bostäder… vi har alla möjligheter.

Alla är dock inte lika positiva till flyktingmottagningen. Sverigedemokraten Ronny Karlsson kräver att de politiker som vill ta emot flyktingar ska låta flyktingarna bo hemma hos dem. I sitt första inlägg för året konstaterar han att 2013 börjar inte bra!.

Tidigare i höst framkom uppgifter som pekade på att chefen för Krokoms boende för ensamkommande flyktingbarn förmedlade barnen som svart arbetskraft,I den utredning kommunen gjorde hittades inga bevis för att så skett, även om skarp kritik riktades mot bristande rutiner.

Allt detta utgör naturligtvis bakgrund till ICA-handlarens facebookinlägg. Det är uppenbart att han med de godaste av avsikter ville ta tydlig ställning för de nyanlända flyktingarna samma vecka som de anlände till Kaxås. Ändå menar jag att det finns anledning att fundera över hur denna kampanj bidrar till att cementera uppfattningar om flyktingarna som annorlunda och exotiska.

ica-ladan-facebook-1ica-ladan-facebook-2

Vad är problemet?

Genom att återkommande referera till de nyinflyttade kaxåsborna som ”syrianerna” och på ett onödigt exotifierande sätt presentera deras önskemål om sesampasta, sötpotatis och halal-kött bidrar den välvillige ICA-handlaren till att förstärka bilden av flyktingarna som främmande.

Att han sätter upp en lapp i affären (visserligen textad på svenska) för att välkomna dem är en sak. Att han sedan lägger ut den på Facebook med tillägget ”…igår fick vi träffa på de första syrianerna i butiken. Vi vet med säkerhet att det flyttat in familjer både i Änge och här i Kaxås…” är en annan.

Här är det uppenbarligen inte flyktingfamiljerna som tilltalas. Det verkar snarare vara den övriga kundkretsen som skall meddelas att ”nu har de minsann kommit och ICA-handlaren tänker anpassa sortimentet efter deras önskemål”.

Kanske hade handlaren kunnat tänka ett varv till och tona ner just de bitarna som utmålar syrierna som exotiska. Det hade ju varit möjligt att skriva något i stil med att ”som ett gensvar på våra kunders nya önskemål utökar vi vårt sortiment med följande produkter”. Nu blir facebookinläggen istället ett statement, där ICA-handlaren tar ställning för flyktingmottagandet på ett sätt som reproducerar föreställningar om syriernas främlingsskap. Det det jag tycker det blir problematiskt.

Är det här verkligen något att haka upp sig på?

Det är inte ICA-handlarens tafatta försök att ta emot de syriska familjerna med öppna armar som förvånar mej. Jag har själv otaliga gånger mötts av välmenande intresse för mitt ”ursprung” och min ”bakgrund” och fått frågor i stilen ”trivs du bra här i Sverige?”, trots att jag är född på Sundsvalls BB och aldrig har varit bosatt i något annat land. Desto större är min förvåning över det genomslag som denna historia fick på Facebook och Twitter.

Har vi i Sverige 2013 inte kommit längre än att taffligt försök från en ICA-handlare, som i sig reproducerar exotifierande stereotyper, ses som veckans antirasistiska statement? Vad vill alla dessa twittrare och facebook-kommentatorer uppnå med sina lovprisningar? Anser de att denna händelse har en rikstäckande betydelse för svenskars syn på immigranter, önskar de belöna ICA-handlarens modiga ställningstagande, eller är de ute efter att stärka sin egen position som antirasister?

Oavsett vilket, önskar jag mej mer än så av svensk antirasism.

Vi behöver inte dela upp oss i ‘vi och dom’. Ett första steg i det är att acceptera att ‘dom’ kommer hit. skriver den antirasistiska opinionsbildaren och nätaktivisten Anny Berglin, och självklart håller jag med henne. Men jag har svårt att nöja mig med det. Att folk flyttar till Sverige av olika skäl har vi haft åtskilliga decennier på oss att vänja oss vid. Dessutom blir svenska folket alltmer positivt inställda till invandringen, den rasistiska propagandan till trots, vilket är trevligt eftersom globaliseringen och människors rörlighet över nationsgränserna är ett fenomen på stark tillväxt.

Den stora utmaningen, som jag ser det, är att förstå och acceptera konsekvenserna av att vi som lever i Sverige ska göra det på så jämlika villkor som möjligt, oavsett rastillhörighet och oavsett när vi eller våra äldre släktingar satte sin fot på den här delen av klotet. Det kan till en början låta självklart, men visar sig snabbt innebära en del praktiska och tankemässiga utmaningar.

Antirasism handlar, precis som feminism, om att utmana och bryta ner makthierarkier. Det är inte något hemtrevligt myspysprojekt där vi slätar över ojämlikheter och fördomar och sjunger ”We shall overcome” tillsammans.

I en debattartikel om Stina Wirséns ”Lilla hjärtat” satte film- och medievetaren Ylva Habel fingret på saken:

När etniska stereotyper debatteras i Sverige är utgångspunkten alltid att vita, självutnämnda antirasister ska trivas.

Liten Skär själv är ett i raden av emblematiska exempel på en vit, självutnämnd antirasism, som istället för att med engagemang ta sig an uppgiften att göra något för de marginaliserade, placerar sig själv centrum.

Istället för att placera sig själva i centrum, bör antirasister vinnlägga sig om att synliggöra maktstrukturer och problematisera sin egen position i desamma. Min könstillhörighet ger mej många privilegier. Omgivningen lyssnar, bereder mig utrymme och tar mina åsikter på större allvar därför att de uppfattar mig som man. Det är en maktposition jag inte kan välja eller välja bort, men jag kan välja att bli medveten om den och dess konsekvenser.

Vithet utgör en osynlig norm som tillskriver vita människor privilegier framför icke-vita på ett liknande sätt som män tillskrivs privilegier till följd av vår könstillhörighet. Den som på allvar vill bidra till att bekämpa dessa maktordningar måste göra sig medveten om hierarkiernas existens och se sitt eget bidrag till att upprätthålla dem.

Så här pedagogiskt förklarar det antirasistiska projektet ”Ung och dum” vithetsnormen:

Annonser

En vanlig dag på Twitter

Twitter är verkligen en fantastisk social plattform med sin öppna arkitektur och platta struktur. Det hindrar inte att man som volymanvändare med jämna mellanrum upplever en nästintill ohanterlig leda inför all den smörja som produceras dagarna i ända i nämnda forum. Idag lyckades @androt fånga denna återkommande känsla på ett särdeles träffande sätt:

Viktor Vasnetsov, ”The Unsmiling Tsarevna (Nesmeyana)” (1916-1926)

Via pietmondriaan.com hittade jag en passande pendang på samma tema:

Mark McEvoy, ”Protect me from (Jenny Holzer)” (2012)

Som titeln avslöjar, rör det sig om en parafras, eller kanske närmare bestämt parodi, på den amerikanska konstnären
Jenny Holzers verk ”Protect me…”.

En möjlig anledning till att Media Markt lyckades knäcka Onoff

Att hemelektronikbranschen befinner sig i ett krisläge kan knappast ha undgått någon. En extrem prispress råder och det tycks vara den som klarar att ta de största förlusterna som vinner kampen om kunderna och de framtida förtjänsterna. Detta är min egen subjektiva upplevelse av skillnaden mellan att handla på Onoff respektive Media Markt. Kanske bidrar den till att förklara något.

Graff @ Paris (France)
Photo by yoyolabellut on flickr

Så här i skuggan av gårdagens Onoff-konkurs, tänkte jag ta tillfället att berätta om två diametralt motsatta köpupplevelser från det senaste året.

Förra sommaren bestämde jag mig för att skaffa en MacBook Pro. Ironiskt nog valde jag att köpa den på Onoff i Skrapan, istället för hos den lilla Apple-inriktade butiken Dstore t ex. Det tar emot att erkänna, men min tanke var förmodligen att ”Onoff finns ju alltid kvar om man behöver utnyttja garantin”. Jag hade svårt att föreställa mig att Dstore skulle överleva Onoff.

Eftersom Apple sällan rabatterar de senaste modellerna, var priset aldrig någon avgörande fråga för mitt val av inköpsställe.

Väl inne på Onoff i Skrapan går jag fram till personalen vid datordisken och förklarar att jag vill ha en MacBook Pro 13″. Det är nu det börjar – tjatet. Jag är förberedd. Jag har handlat på Onoff säkert 20 gånger tidigare och alltid fått ”fantastiska erbjudanden” om diverse ”försäkringar” presenterade till leda. Jag var beredd. Men inte riktigt så beredd som jag borde ha varit.

Säljaren ägnar nästan en halvtimme åt att argumentera för sina tilläggsförsäkringar, trots att jag inte visar det minsta intresse för dem. När han slutligen inser att jag inte kommer att dra på mig onödiga kostnader för något som redan ingår i min allriskförsäkring, börjar han på ett nytt spår: ”Handla datorn på avbetalning, så får du poäng i vår klubb, som du senare kan använda för att köpa tillbehör till ett rabatterat pris”… Suck! 

Allt jag vill är betala för min dator och gå. Till slut säger jag till på skarpen och när jag äntligen fått betala datorn kontant, lämnar jag butiken med en ganska obehaglig känsla från den senaste timmens evangelisation från Onoff-Jehovas.

Häromveckan blev det dags att göra ett nytt datorköp. Den här gången vände jag mig till en av Onoffs argaste konkurrenter – tyska Media Markt. Kvällen innan upptäcker jag att Brittas MacBook åter har drabbats av ett hårddiskhaveri:

Finns det nåt man kan göra när ens Macbook vägrar boota? Står och tuggar på det grå äpplet liksom… 😛
dreadnallen
June 15, 2011

Nu är det andra diskkraschen på ett år som drabbar @brittablomma:s MacBook. Vågar man köpa ny Apple-dator eller? http://yfrog.com/ki51303073j
Photo by dreadnallen on twitter

Som svar på mina böner visar Media Markt en TV-reklam morgonen därpå, med något som verkar vara ett ruskigt generöst erbjudande: den senaste versionen av MacBook Pro för 8990:- dvs mer än 2000:- billigare än ordinarie pris!

Av någon anledning har Media Markts aggressiva marknadsföring, reklamfilmerna med Peter Antoine och deras strategi att dumpa priser och sälja varor med förlust i konkurrenssyfte gjort mig tämligen skeptisk mot dem som återförsäljare.

Därför passar jag på att fråga mitt twitterflöde vad de anser om Media Markt:

Föreligger synnerliga skäl till att man bör undvika att införskaffa en MBP just från MediaMarkt?
dreadnallen
June 15, 2011
@dreadnallen Köpte min MBP från dem c:a 2009. Inga problem jag kan komma på 🙂
gsjolund
June 16, 2011
@gsjolund Tack! Tänkte hänga på låset för att söka lägga vantarna på en MBP 13″ för under 9000:-. 🙂
dreadnallen
June 16, 2011
Finns det något uppenbart skäl att undvika MBP 13″? 🙂
dreadnallen
June 16, 2011
@dreadnallen Alltså, antar att den du tittar på är förra generationen?!
bjornfiner
June 16, 2011
Kan någon med tillgång till flash kolla om det är den senaste MBP 13″ som säljs för 9 papp på http://MediaMarkt.se ? Tack på förhand! 🙂
dreadnallen
June 16, 2011
@dreadnallen Verkar så! Core i5 i den. Sjukt bra pris
davidsty
June 16, 2011
@davidsty @liljaybay Grymt! Hoppas bara att de har fler än 0 enheter i lager… :/
dreadnallen
June 16, 2011
@dreadnallen MM har inte samlad info, varje varuhus köper in själva därav ingen webshop med priser!
haah68
June 16, 2011

Snart framme vid Nacka Forum! #mediamarkt http://yfrog.com/kkjwuyj
Photo by dreadnallen on twitter

@haah68 Prisuppgiften kom från en #tvreklam jag såg i halvvaket tillstånd. Hoppas på utdelning. 🙂
dreadnallen
June 16, 2011
@dreadnallen Vad är grejen? Säljer de till extrabra?pris eller vad? *noll koll*
kurrkurrmjau
June 16, 2011
@dreadnallen jo 8990:-
haah68
June 16, 2011
Det här verkar lovande! Nån som kan se på http://MediaMarkt.se vilka modeller som gäller? @ Media Markt http://gowal.la/p/ftBV #photo
dreadnallen
June 16, 2011
@haah68 Är även MBP 15″ rabatterad? Stort tack för hjälpen! 🙂
dreadnallen
June 16, 2011
@kurrkurrmjau 1000 spänn i rabatt! Kom å köööp! 🙂
dreadnallen
June 16, 2011
MBP 13″ för 8990:- eller MBP 15″ för 15490:-? #bästaköp? #mediamarkt
dreadnallen
June 16, 2011
Även sedan butiksdörren öppnats är jag försiktigt entusiastisk. Man har ju läst artiklar om realisationer med minst sagt oklara köpvillkor och lagersaldon.

Killen som jobbar i datoravdelningen är supertrevlig och professionell. Utan omsvep visar han mig vilka modeller som finns på lager och jag kan konstatera att de totalt har åtminstone ett trettiotal exemplar av olika sorters macar inne.
Just den modell jag var ute efter, den billigare 15-tumsvarianten, fanns dock inte på lager. Å andra sidan var det bara 13-tummaren som var nedsatt med över 2000:-. 
Det blev en 13″. Även den dyrare 15″ fanns i lager, samt en handfull vardera av iMac:arna. 1000 SEK rabatt på dessa. Kom & köp! #mediamarkt
dreadnallen
June 16, 2011
Man blir lite matt och röksugen efter ett snuskigt bra inköp. #sublimering #konsumtionshets
dreadnallen
June 16, 2011

När jag ändå befinner mej i butiken, passar jag på att plocka på mej lite småprylar och vinglar sedan till närmsta fik för att pusta ut efter en adrenalinstinn köphetsmorgon.

Precis när jag står och väntar på bussen tillbaka till stan, ringer mobilen:

MediaMarkt hade glömt ändra priset i kassan. Mitt i glädjeyran betalar jag för mycket! Expediten ringer upp mej & förklarar läget. #service
dreadnallen
June 16, 2011
Han hittade mig via Eniro. Är förvånad över hur sjukt trevliga och serviceminded personalen är på MediaMarkt. Mina fördomar rasar. 🙂
dreadnallen
June 16, 2011

Som dagens första kund hade jag oturen att passera kassorna innan kassasystemet hade uppdaterats med de nya rabatterade priserna. I köpyran drar jag glatt kortet och betalar ordinarie pris för min ”fyndvara”. 🙂

Det är nu jag blir väldigt positivt överraskad av Media Markts personal. Min erfarenhet säger att den normala hemelektronikkedjan hade låtit mig betala fullt pris för att sedan i lugn och ro komma till insikt om detta väl tillbaka på hemmaplan. 

Varför i hela världen skulle personalen på ett företag som säljer varor med mycket små, och ibland till och med negativa marginaler, anstränga sig för att leta upp en kund som man råkat överdebitera och kasta sig på telefonen för att om möjligt hinna reglera skadan på plats?

Svaret är naturligtvis enkelt: För att man faktiskt är uppriktigt intresserade av att bygga långvariga kundrelationer.

Det trevliga bemötandet gällde samtliga butiksanställda vid det givna tillfället. Om detta är uttryck för hur Media Markt vill förändra den svenska hemelektronikbranschen, är jag mer än positiv till den tyska invasionen.

Uppdatering: Idag tipsar Britta om att Veckans Affärers redaktör Per Grankvist gör en analys av orsakerna bakom Onoffs konkurs som i allt väsentligt överensstämmer med min egen. Så här skriver han bl a:

Känner du någon som nyligen hyllat OnOff för den utmärkta kundservicen? Har du en bekant som regelbundet talar lyriskt om möjligheten att låta OnOff installera hemmabiosystemet i hemmet?
Nej, just det.

Att en så stor kedja som OnOff går i konkurs tillhör dock ovanligheten, men så har också OnOff misslyckats tillgodose kundernas skiftande behov i ovanligt stor grad. Och det är det som är orsaken till att de nu läggs ner, inget annat. Det kallas marknadsekonomi.